Thursday, October 30, 2008

標榜「付款快手」避免劫標 露天拍賣加強防堵駭客

記者蘇湘雲/台北報導

訴求「開台、拍賣、成交手續費通通0元」的網拍後起新秀露天拍賣28日宣布,在「付款快手」等多種防堵駭客與避免劫標、資料外流的功能強化下,平台交易風險已降至萬分之0.04,且下一季將針對網拍常見的棄標問題再推新服務,打造無痛苦的網購交易平台。

經由經濟部商業司及資策會輔導之網站保護暨信賴付款機制加強網站安全技術的專案輔導,露天交易近年防堵駭客入侵功能,包括:多次登入錯誤密碼達限制時,系統將以簡訊發送警示提醒會員以防帳號被盜;每次登入後,系統皆會顯示上次登入的時間,確保用戶為同一人;買家針對每筆交易金額,可選擇公開交易紀錄或隱藏,保護交易隱私;以簡訊取代傳統email方式發送會員帳號、密碼,加強帳戶安全。

此外,針對網拍交易流程中風險最大的金錢支付,露天「付款快手」功能整合銀行網路ATM,網友得標後可在家,直接將信用卡插入讀卡機內,兩分鐘內完成付款動作,並由系統主動寄信給賣家,防護截標信詐騙、網友匯款輸入錯誤帳號等問題發生。

露天拍賣營運長謝振豊表示,露天存在的價值,取決於網站服務能否有效解決買賣間的問題與障礙,讓買賣雙方能在無障礙且安全的環境下完成交易。

因此,露天拍賣今年除持續堅持「不收費」營運模式外,也將提供無痛苦交易平台,縮短網路詐騙與棄標申訴案件。目前露天拍賣商品約1千萬件,詐欺率萬分之0.04,每一萬件商品只有兩筆詐欺事件發生。

Yahoo!奇摩去年則與銀行共同合作,開發「輕鬆付」機制,提供網友先將款數存入Yahoo!奇摩開設的虛擬帳戶再使用,若網友及早發現付款後被詐騙,仍有機會讓Yahoo!奇摩協助網友取回款項。

雅虎/露天紛和政府合作降低網路詐騙率

文/趙郁竹 2008-10-30

根據刑事局預防科提供資料,今年前三季165專線接到的詐騙電話數量,和去年同期相比成長了35%,今年在網路購物遭詐騙的民眾應已破八千人。

兩大拍賣業者Yahoo!奇摩、露天本週分別宣佈和警政署刑事局,及經濟部商業司進行合作,希望降低網友在網路交易的風險。

Yahoo!奇摩今天(10/30)和刑事局合作推網路安全中心,由刑事局提供網路安全相關常識、案例文章,未來並會提供反詐騙宣導影片。而Yahoo!奇摩則和趨勢科技合作提供安全防護軟體,包括免費下載的防毒工具iClean以及網頁威脅防禦工具WTP。

該公司並在上週進行網路安全問題調查,回收一萬多名網友意見。發現最多網友擔心的網路安全問題為個資外洩,占六成;病毒攻擊、網路詐騙分占二、三名。由於資外洩問題和網路詐騙息息相關,因此Yahoo!奇摩除了呼籲使用者定期掃毒外,更針對個人帳號保護有進一步做法。

今年7月時Yahoo!奇摩也和中華電信合作,推出動態密碼鎖(Dynamic Password),另外也和內政部介接,提供自然人憑證,做為第二層身分保護機制。當時先將此機制推到拍賣和會員中心,Yahoo!奇摩總經理洪小玲今天表示,近期內就會將第二層身分保護機制推到電子信箱,約在11或12月完成。

而露天拍賣則是在週二(10/28)發表和經濟部商業司、資策會的「網站保護暨信賴付款機制」專案合作成果,宣示該公司在去年底啟用新的金流服務「付款快手」後,露天的詐騙率已大幅降低。該專案由經濟部提供資金、資策會進行技術支援。

露天拍賣交易安全部經理陳韻淑表示,在沒有付款快手之前,根據刑事局165反詐騙專線的統計,露天在一萬筆成交數中約有兩位使用者遭詐騙。不過在過去一年使用付款快手的網友,遭詐騙率降低到平均一百萬件成交中只有四件,顯示這項金流服務可以有效遏止網路詐騙。

事實上Yahoo!奇摩和露天雙方於過去一年內,在拍賣上都分別推出加強安全性的做法。例如露天不公開交易內容、顯示登入紀錄防止帳號盜用;Yahoo!奇摩則是隱藏出價帳號,推安全圖章等等。

詐騙案件仍有增無減
雖然業者已經盡力提升交易安全性,不過從數字來看,顯然跟不上詐騙集團手法翻新的速度。根據刑事局預防科提供的資料,今年前三季165專線接到的詐騙電話數量,和去年同期相比成長了35%。去年一到八月底約有六千人在網路購物遭到詐騙,因此推估下來,今年在網路購物遭詐騙的民眾應已破八千人。

刑事局預防科偵查員陳慧伶表示,根據最新統計資料,165專線每週接到的詐騙回報電話已經高達700通,其中有七成來自網路、電視購物,約五百通。他表示,類似的詐騙案件每個平台都會有,建議業者加強對使用者進行網路安全行為宣導,例如定期掃毒、更改密碼等等,才有可能降低網路詐騙率。

Saturday, September 09, 2006

網拍市場短兵相接 露天市集挑戰龍頭地位

【2006/09/09 06:18 報導 】中廣新聞網

YAHOO!奇摩拍賣自宣布加收商品結標手續費以來,許多網友對於PChome與eBay合組的新拍賣網站何時成立,都非常關心,PChome已經正式宣布新的拍賣網站定為「露天市集」,9月25起上線營運,並且由曾任檢察官的eBay台灣交易安全長葉奇鑫出任露天拍賣的營運長。

「露天市集」9/25上線營運 詹宏志重申不收費
PChome董事長詹宏志指出,有別於eBay使用複雜的介面,「露天市集」在使用上將是所有拍賣網站中最簡單有趣的。(t)詹宏志:「對賣家很友善,對買家很照顧,又很輕鬆,大家覺得在這裡是有歡樂氣氛的。」
詹宏志表示,因為全球的網路拍賣經營模式仍在持續創新變化中,台灣的網拍市場還有很大的發揮空間,所以「露天市集」初期將以增加產品上架數為目標,他重申目前沒有收費的計畫。(t)詹宏志:「目前完全沒有想收費的事,因為那個不著急,不只是不著急,最好可以不要,如果有流動本來就有利益,也許我們可以找到過去拍賣從來沒有的模式,不只是今天不收錢、明天不收錢,也許變成永久不收錢。」
由於YAHOO!奇摩拍賣自宣布加收商品結標手續費以來,許多賣家都帶槍投靠到PChome,對於「露天市集」未來的經營,詹宏志也顯得自信滿滿。(t) 詹宏志:「在其它時候我們要創造出一個服務,可能要費很大的力氣向網友解釋我們在做什麼事,他們才會來,最近是我們什麼都還沒有解釋,他們就來了。」
詹宏志表示,露天市集會對於主機與頻寬擴充進行持續投資,以提供穩定流暢的拍賣平台,滿足網友的需求。
「露天市集」 提供eBay、PChome拍賣轉移機制
「露天市集」營運長葉奇鑫表示,「露天市集」將在9月25號上線,開始接受新會員加入。(t)葉奇鑫:「我們在9月25號的時候,我們的一個Beta版的網站就會上線,從那天開始原來PChome拍賣上的會員就會直接移轉到新的平台,在10月初的時候原來eBay的會員他們登入露天市集拍賣網站後,可以直接把它們的會員資料、評價,以及在eBay上刊登的物品,都可以直接拉到新拍賣網站上。」
PChome表示,舊有的PChome及eBay的拍賣會員都不需要重新註冊,不過新網站會以PChome 拍賣的帳號為優先,如果使用者的eBay帳號與其他PChome 拍賣會員的帳號相同時,必需變更eBay 的帳號才能登入。如果使用者同時在eBay與PChome都擁有帳號,也可以合併,第一階段的會員帳號整合預計在年底左完成。新網站也會在帳號整合完成後,再提供eBay與PChome信用評價合併的機制。(t)PChome公關經理曾淑華:「PChome及 eBay等於說是成立一個新的資料庫,您是原有eBay的會員的話,如過要在新的平台也能夠運作,PChome將會協助做資料移轉,過去PChome與 eBay是兩家不同的公司,所以會員資料庫將做整併。」因為「露天市集」的資料庫與eBay全球資料庫是各自獨立的,所以日後國內的評價將與eBay的跨國交易評價,各自累積,不會合併計算。
YAHOO!奇摩拍賣評價 「露天市集」也可顯示
另一個賣家最關心的問題就是,YAHOO!原來的評價能不能也搬到露天拍賣去,因為這些評價都是賣家多年來一筆一筆所累積起來,許多買家就是看評價量來決定是否跟這個賣家交易,良來好的信用評價是賣家最大的資產,等於是可信任的「老字號」,如果這些評價不能獲得新拍賣網站的承認,賣家又要完全從零開始。對此,「露天市集」營運長葉奇鑫表示,不會讓網友過去的努力白費。(t) 葉奇鑫:「我們會在露天拍賣評價的後面,標明他原來在YAHOO!奇摩拍賣的評價是多少,我們只認定他在加入露天拍賣會員時,當時他在Yahoo!奇摩拍賣的評價數,我們會去確認跟他填的有沒有一樣,一樣的話我們就會讓他顯示這個經檢驗認證過的評價。」
葉奇鑫指出,露天拍賣正式上線後,無論是新登記的會員,或是直接從eBay以及PChome拍賣轉來的會員,如果原來在YAHOO!奇摩有評價,只要經過露天拍賣的認證確認真實性,就可以露出與露天拍賣的評價並列,讓買家能夠清楚的看到作參考。不過YAHOO!的評價只能登錄一次,將停留在第一次登錄的數字,也就是說,如果之後在YAHOO!奇摩拍賣上另有交易而評價數增加,在露天拍賣顯示的參考評價也不會改變。
結合土洋優勢 「露天市集」挑戰拍賣網站龍頭地位
(t) 葉奇鑫:「在現在的市場上要跟YAHOO!挑戰的話,除了拍賣的Know How之外,同時在本土要有一定流量、知名度以及維護龐大平台的經驗,所以PChome及eBay的合併,可能是在台灣市場上,唯一能夠想像能夠挑戰 YAHOO!的組合,因為PChome有流量,eBay懂拍賣的Know How,所以兩者的結合,可能給很多網友帶來希望。不只是拍賣,任何市場都一樣,如果只一家業者獨大,它就可以操控市場價格,這樣的事情現在已經發生了。」
葉奇鑫指出,從YAHOO!宣布收取3%手續費以來,PChome拍賣的商品刊登數量已經從原來的5萬件成長到74萬件,成長了14倍以上,大型賣家紛紛到PChome註冊,使得會員數也增加了一倍,暴增的流量讓伺服器之前還當機了一個星期,預計在10月份商品刊登數可破百萬,由於 YAHOO!奇摩拍賣的商品數有300多萬,露天拍賣希望一年內可以把商品刊登數量衝上200萬,以拉近雙方的距離。(t) 葉奇鑫:「我們的營運目標其實很簡單,就是要挑戰YAHOO!。挑戰YAHOO!在台灣三四年來都無法撼動的地位。」(中廣記者 張德厚 台北報導)

Friday, September 08, 2006

Yahoo!拍賣拒認證 網消會要檢舉

聯合新聞網 (2006/09/08 05:49)
Yahoo!奇摩拍賣營收連年大幅成長,但一直拒絕在網路上公開營業資訊,網路消費協會指已造成不公平競爭,將向公平會檢舉,以阻止此惡風在網路上漫流。

網消會去年十一月開辦「網路購物信賴認證」,至今年八月底已認證兩百家。由於經濟部商業司認證業務停辦、北市電子商務協會四年僅認證一百四十多家,網消會已成為國內最大的網路信賴認證團體。

網消會理事長林世華表示,網站認證能減少消費者因誤上假網站、遇網路詐欺或因網路資料不實受害。通過認證的商家,首頁即有認證標章,按下即可見業者營業資訊,包括公司名稱、營業地址、客服電話、電子信箱、有無不理申訴紀錄等。

獲認證的兩百家網站,一百廿二家為網路旅行社、卅八家為民宿網站、四十家為購物網站,包括PChome網路家庭、吉家聯賣網、燦星旅遊網等知名業者。業者並需每日更新資訊、向網消會報到,確保資訊不過時。

林世華說,網路認證可正確揭露營業資訊,並保持線上申訴管道暢通,但放眼執台灣網拍牛耳的Yahoo!奇摩拍賣,只見「雅虎國際資訊」,「連公司名稱都不知道,更不知地址、客服電話,消費者有冤無處訴。」

網消會曾去函Yahoo!奇摩要求配合認證,但未獲回應。林世華說,業者自認經營平台,未實際從事商品交易,但Yahoo!奇摩拍賣本月起又加收百分之三交易手續費,營利明顯,不公布營業資訊實在說不過去。而且美國Yahoo網站包括公司名稱、傳真、電話、甚至電子地圖「全都露」,他不解為何到了台灣,「什麼都賣、什麼責任都不要負。」

網消會除網站認證,近期也推動「網路購物補償制度」,由認證網站提供一定額度保證金,若遇消費糾紛,由網消會仲裁、提撥補償金給消費者,目前已有網路家庭、吉家聯賣網等十三業者加入,預計十月底前,將有一百家使用補償新制。

網消會提醒,上網消費切記「三不一要」:網站來路不明不上、無申訴管道不買、商品說明不清不訂;同時要認明認證標誌,才能安心購物。

PChome+eBay 來勢洶洶

電子商務時報 記者/林芫玉

PChome與eBay合資的露天市集國際資訊公司,將在9月25日正式上線。自今年6月這兩家公司宣布合資後,「PChome拍賣」的上架物件數增加近14倍,預計10月份的交易數可達百萬,並希望一年內能達到200萬件交易的目標。

自四年多前Yahoo!奇摩推出拍賣服務後,「Yahoo!奇摩拍賣」一直是網拍市場上的領導品牌,隨後全球網拍領導品牌eBay進入台灣市場,但由於營運狀況一直不如預期,於是轉與網路家庭合資成立「露天市集」,露天市集的營運模式傾向朝不向賣家收費的方式發展。Yahoo!奇摩自7月底宣布將收取拍賣平台的手續交易費後,PC home拍賣平台的賣家人數成長了兩倍,而平台內的物件數從5萬件激增至74萬件,目前仍在增加中。

此外,為了吸收更多的Yahoo!奇摩會員,「露天市集」將會在本月25日前宣布,只要是Yahoo!奇摩拍賣的賣家,其原本的評價可以轉移到露天市集,這些舊評價可於露天市集的交易網站查詢,作為交易參考資訊用,但不會與之後加入露天市集的評價混合呈現。

Thursday, September 07, 2006

露天市集挑戰Yahoo!拍賣

〔自由時報記者王珮華/台北報導〕eBAY與網路家庭(PChome online )合資的拍賣網站「露天市集」,計劃9月25日正式上線。營運長葉奇鑫向競爭對手Yahoo!奇摩下戰帖,擺明「露天市集」成立目標就是在向Yahoo! 奇摩挑戰,他也發下豪語,目標一年內商品刊登數超過200萬件,「屆時能給Yahoo!拍賣一點威脅」。

「露天市集」昨天舉行入厝儀式,並公布企業識別標示,儘管董事長詹宏志含蓄避開競爭對手的話題,但原為eBAY台灣交易安全長的葉奇鑫卻火力四射,他表示,露天市集成立的目標就是「挑戰Yahoo!拍賣一家獨大的地位」,運用策略就是「簡單、安全、有趣、免費」。

葉奇鑫直接挑明競爭者Yahoo!奇摩拍賣,向網友喊話,他指出,拍賣市場「不能讓一家獨大,一家獨大就會操縱價格,」因此他希望賣家能夠支持露天市集,讓台灣的拍賣市場更為健全,為了吸引賣家,露天市集將承認賣家在Yahoo!奇摩拍賣的評價,以提振買家的信心。

事實上,網友的支持已經反映在刊登商品數上。Yahoo!奇摩拍賣宣布收3%交易手續費前,網路家庭拍賣商品數只有5萬件,但截至昨天為止,商品數已達74 萬件。葉奇鑫說,估計到10月,商品數將突破百萬件,站穩台灣第二大拍賣網站的地位。據網友自行統計,目前網路家庭拍賣的物件數與Yahoo!奇摩拍賣物件數,已經縮小到4.9倍。

露天市集上線後,系統會將網路家庭賣家的帳號與商品自動移到露天市集,而原eBAY台灣賣家,也會在10月初進行帳號與物品的移轉。不過,為提高交易安全,目前網路家庭拍賣賣家僅需經過手機認證,到了新拍賣平台,則考慮增加信用卡認證。

露天市集登記資本額3.2億元,實收資本額2.8億元,據了解,網路家庭持股65%,eBAY則持股35%,含技術股在內,目前員工已有33人到位,預計年底員工數55人,其中一半來自eBAY台灣。

搬家、擋信 兩網站開始較勁

〔記者王珮華/台北報導〕露天市集即將開張,網路拍賣市場競爭一觸即發,即將轉型露天市集的網路家庭拍賣,是賣家搬家的首選,露天市集營運長葉奇鑫透露,不少賣家認證信遭Yahoo!奇摩擋掉,讓他頗感困擾,似乎顯示兩家拍賣網站的私下較勁已經開始。

Yahoo! 奇摩拍賣宣布自9月1日起增收3%的交易手續費,引起賣家搬家潮,由於eBAY與網路家庭將成立新的合資網拍公司─露天市集,並以網路家庭既有拍賣平台為新拍賣平台的架構,網友呼朋引伴加入網路家庭拍賣,希望在Yahoo!奇摩拍賣之外,「拱」出另一個人氣拍賣平台,網路家庭刊登數大幅增加。

但賣家在網路家庭註冊時,系統照例會寄發認證電子信,要求賣家回信確認身分,葉奇鑫表示,部分設定Yahoo!奇摩電子郵件為寄發認證信的會員,反映收不到網路家庭發的認證信,推測應是Yahoo!奇摩電子郵件過濾掉了,對於Yahoo!奇摩擋掉來自網路家庭的信件,葉奇鑫也感到很無奈。

Yahoo!奇摩表示,絕對不會惡意擋掉網路家庭發的信,可能的狀況是,網路家庭每天都會寄發大量的電子廣告(eDM ),Yahoo!奇摩的垃圾信剋星,或網友先前可能將來自網路家庭的信件歸到垃圾信件匣,才會發生收不到信的事情。

儘管網路家庭認證信被擋,看起來像是誤會,但Yahoo!奇摩拍賣確開始針對「引導至其他賣場」資訊,進行警告甚至將違規商品下架。

Yahoo! 奇摩拍賣在拍賣規範中規定,不能在商品資訊或「關於我」中,引導買家到其他非Yahoo!所經營的賣場交易,許多賣家利用在Yahoo!奇摩拍賣的賣場,提供網路家庭拍賣賣場連結,或告知買家在網路家庭的帳號或賣場,都會遭到警告或下架處分。對此,Yahoo!奇摩表示,這是為了保護網友避免私下交易而權益受損。

「露天市集」 挑戰拍賣網站龍頭地位

中廣新聞網 (2006/09/07 09:50)
PChome與eBay合組的新拍賣網站「露天市集」將於9月25號起上線營運,「露天市集」預計在一年內將商品的數量衝上200百萬,先拉近與YAHOO!奇摩拍賣的距離,再挑戰拍賣網站的龍頭地位。(張德厚報導)「露天市集」營運長葉奇鑫表示,「露天市集」將在9月25號上線,開始接受新會員加入,而舊有的PChome及eBay的拍賣會員都不需要重新註冊,不過新網站會以PChome 拍賣的帳號為優先,如果使用者的eBay帳號與其他PChome 拍賣會員的帳號相同時,必需變更eBay 的帳號才能登入。如果使用者同時在eBay與PChome都擁有帳號,也可以合併。葉奇鑫:「我們在9月25號的時候,我們的一個Beta版的網站就會上線,從那天開始原來PChome拍賣上的會員就會直接移轉到新的平台,在10月初的時候原來eBay的會員他們登入露天市集拍賣網站後,可以直接把它們的會員資料、評價,以及在eBay上刊登的物品,都可以直接拉到新拍賣網站上。」葉奇鑫指出,從YAHOO!宣布收取3%手續費以來,PChome拍賣的商品刊登數量已經從原來的5萬件成長到74萬件,成長了14倍以上,大型賣家也紛紛到PChome註冊,使得會員數也增加了一倍,暴增的流量讓伺服器之前還當機了一個星期,預計在10月份商品刊登數可破百萬,由於YAHOO!奇摩拍賣的商品數有300多萬,露天拍賣希望一年內可以把商品刊登數量衝上200 萬,以拉近雙方的距離。 葉奇鑫:「我們的營運目標其實很簡單,就是要挑戰YAHOO!。挑戰YAHOO!在台灣已經三四年來都無法撼動的地位。」

網路家庭、eBay 合組拍賣網

聯合新聞網 (2006/09/07 05:29)
網路家庭6日宣布,與eBay合組的新公司露天市集國際資訊公司,將在9月25日正式開張,露天市集營運長葉奇鑫表示,預測露天拍賣網站10月的拍賣物件將達100萬件以上,目標是一年內拍賣物件數達到200萬個以上,「要讓Yahoo!奇摩拍賣有被威脅的感覺」。

台灣拍賣市場在Yahoo!奇摩四年多前推出後,Yahoo!奇摩拍賣一直是市場的領導品牌,之後全球拍賣領導品牌eBay進入台灣市場,但因營運狀況不如預期,今年已吹熄燈號,轉由與網路家庭合資成立新公司。

Yahoo!奇摩拍賣表示,對於網路家庭及eBay合資成立新的拍賣公司,將可以帶動整體拍賣市場成長,所以樂觀其成,而目前Yahoo!奇摩拍賣仍遙遙領先其他競爭對手。

網路家庭董事長詹宏志表示,取名「露天」市集,是因為夜市是生命力最強的地方,每個人可以用最小的成本創業,只要勤勞、有創意,可能可以因此置產、教出讀博士的小孩。eBay在美國創造出eBay經濟體,新公司希望可以找回那種精神,提供所有人低門檻的創業環境,「根本不會想到收不收費的問題」。網路家庭 6日下跌0.75元,收在33.25元。

葉奇鑫說,任何市場都不能一家獨大,否則市場價格會被掌控,事實上這種情形已經發生了,Yahoo!奇摩拍賣宣布收取3%的交易手續費,因此露天拍賣要挑戰Yahoo!奇摩。

葉奇鑫指出,原來網路家庭拍賣平台的物件數為5萬件,Yahoo!奇摩宣布收交易手續費後,物件數爆增到伺服器無法負荷,目前已達74萬件,至於會員數則成長了兩倍。

葉奇鑫表示,9月25日前,就會宣布推出只要是Yahoo!奇摩拍賣的賣家,其評價可以帶到露天拍賣來,不會讓賣家經營多年的心血白費,10月初就會進行原來網路家庭及eBay會員的整合。

詹宏志也強調,藉由露天拍賣,希望創造出新的拍賣市場,比現在的還要更好,「露天拍賣有機會把現在的拍賣市場顛倒過來」。而且不一定是要跟賣家收費,應該可以創造出不用向賣家收費的商業模式。

露天市集公司目前資本額2.88億元,網路家庭持股65%,eBay持股35%,董事長為詹宏志、總經理為網路家庭總經理李宏麟。目前員工人數30多人,預測年底達到55人。

Wednesday, September 06, 2006

露天拍賣將於9月25日上線 Yahoo!新增規避拍賣費用條款

東森新聞報記者陳曉藍/台北報導 2006-09-06 18:28

PChome與eBay合資拍賣網站正式定名為「露天拍賣」,新網站將於9月25日上線,目前穩坐第二名,以一年內達成200萬以上刊登數目為短期目標,另一方面,Yahoo!奇摩拍賣頻道擔心使用者以各種方式逃漏交易手續費,制訂「規避拍賣費用」條款,來約束使用者。

「露天拍賣」已登記新公司,名稱為「露天市集國際資訊股份有限公司」,網址為http://www.Ruten.com.tw,公司目前規模為30人,一半來自eBay台灣,一半來自PChome Online,年底將增至55人,將以「簡單、有趣、安全、免費」為企業宗旨,董事長詹宏志希望露天拍賣像一個夜市,透過大家的分享,才變成一盤生意。

營運長葉奇鑫表示,預計新網站Beta版將於9月25日上線,將取代目前的PChome Online拍賣頻道,會員將全部移往新平台,10月初開始進行eBay會員整合。

葉奇鑫說,在Yahoo!收取3%交易手續費之前,PChome Online拍賣頻道只有5萬件商品數,現在已經增至74萬件,預計10月可以破100萬,這代表著PChome Online追上eBay台灣的規模,把Hinet拍賣與樂多市場遠遠拋在後面,露天拍賣目標將挑戰市場霸主Yahoo!奇摩拍賣,短期計畫將在一年內達成200萬件以上刊登數。

至於Yahoo!奇摩拍賣方面,越來越多賣家以各種技巧來規避「交易手續費」,因此Yahoo!奇摩新制訂「規避拍賣費用」放入「違規的刊登行為」條款中。

「規避費用」是指會員透過任何的系統功能或是技巧,來規避 Yahoo! 奇摩拍賣的各項費用,包括刊登數量與實際銷售數量不符、利用功能取消下標紀錄、賣家利用設定拍賣底價功能,規避交易手續費、商品實際售價高於賣場結標金額等,若違反規則,經人檢舉或巡邏員自行發現,商品將遭管理員刪除,不退還刊登費,情節嚴重者帳號將被停權。

拉客戶!露天拍賣擬採手工認證 留下Yahoo!評價記錄

東森新聞報 2006/09/06 19:26 記者陳曉藍/台北報導

PChome Online與eBay合資「露天拍賣」即將上線,由於Yahoo!奇摩拍賣自9月1日起,收取3%交易手續費,不少賣家醞釀跳槽,對於買賣家最關心的評價問題,露天拍賣將採手工認證方式,將Yahoo!奇摩拍賣與露天拍賣評價並列,讓買家容易辨識。

露天市集營運長葉奇鑫指出,目前PChome Online拍賣頻道採用「參考評價」模式,但是都是使用者自己連結,也放在不顯眼的位置。未來,網站正式上線後,將採取手工認證,同時Yahoo!奇摩評價將與露天拍賣並列,讓買家容易辨識。

但是,Yahoo!奇摩的參考評價,只停留在第一次登入,也就是說,如果之後在Yahoo!奇摩拍賣上另有交易,評價有所更動,在露天拍賣顯示的參考評價並不會改變,至於手工認證方式,將在網站上線時公布。

PChome Online董事長詹宏志則說,露天拍賣不會讓網友過去的努力白費,一定會讓網友之前累積的評價留下記錄。

對於評價承認問題,Yahoo!奇摩行銷總監陳琚安曾表示,Yahoo!奇摩提醒,如何保護帳號安全,避免除了自己之外的第三人非法使用,是所有使用者應該要注意的,另外,如何證明兩個帳號是同一個人,也是一個困難的問題。

Saturday, September 02, 2006

Yahoo!收費前夕 上架商品暴增 Hinet拍賣網搶賣家 推出影音弁

中國時報 2006.09.02 【陳大任/台北報導】

 Yahoo!奇摩拍賣9 月1日中午開始收取交易手續費,趕在中午之前上架商品爆增10萬件,總數突破370萬件。中華電信Hinet拍賣網也加入戰局,首推影音說明弁遄A讓賣家可以動態詳細說明產品特性。 Yahoo!奇摩昨日也決定鼓勵藝文類型賣家,將音樂和圖書兩類商品列為免刊登費,網友可將家中的二手書、CD與影片上網拍賣,活動到明年元旦。另外,收取手續費後,很可能產生賣家利用種種手法,規避拍賣費用的違規行為,一經發現即予以下架、停權、不退還刊登費用等處分。 Hinet拍賣網原是提供Hinet商店上5千多家業者一個銷售平台,受到Yahoo!賣家大量外移的關係,會員人數爆增5倍,商品數也增加到50萬件,預估年底前可望突破20萬人。 中華電信協理王文山說,Hinet拍賣網完全免費之外,最大的特色是影音拍賣商品弁遄A會員可以自拍一段展示影片,網站提供每件2MB空閒WMV格式,年底前會把所有影音格式都納入。 Hinet拍賣網目前已有200多件影音說明商品,一名賣改裝車的賣家刊登耍酷甩尾的影片,展現車子的強悍性能,還有人要賣自己的創作能力,就播放一段自作曲子,也陶o項服務會帶動另一種拍賣類型的興起。

Yahoo!奇摩開始收費 PChome商品激增

聯合新聞網 (2006/09/02 05:18)
Yahoo!奇摩拍賣從昨天中午12點過後刊登的商品將收取交易手續費,不少網友怕被收錢,紛紛搶在中午前趕著將新商品上架,也讓Ya-hoo!奇摩拍賣的新增商品,光是一個上午就暴增10萬件,不少賣家私下表示,「沒辦法!老客人都在這邊,只好搶在收費期限前上架。」

Yahoo!奇摩收取交易手續費的策略,引起國內網友反彈,不過昨天正式收費後,Yahoo!奇摩拍賣的商品刊登數量竟不減反增,由平日的360萬件增加到370萬件,Yahoo!奇摩同時宣布即日起到明年1月1日,包括「音樂與影片」及「圖書與雜誌」兩大分類,刊登功能使用費將以優惠價0元計費,希望能讓二手商品拍賣的負擔降低。

根據網友觀察,隨著Yahoo!奇摩宣布收費後,確實有不少職業網路賣家將賣場搬到免費的拍賣平台,不過受到顧客群沒有跟進的影響,因此多半採用兩邊都設賣場的方式,希望逐漸能將客人引導到免費的平台購物。

Yahoo!奇摩拍賣為了藉由買氣留住想要跳槽的網路賣家,也推出10萬購物金、鑽石以及液晶電視等獎品,買家只要完成交易,交易金額滿300元就能獲得一次抽獎機會,希望以鼓勵買家消費的方式,拉住網路賣家的心。

雖然Yahoo!奇摩拍賣的商品數量不減反增,但是競爭的免費拍賣平台也在這一波跳槽風潮中增加不少新賣場,像是PChome的商品數量就增加到67萬筆,比起年初時增加了13倍,而隨著PChome即將與eBay聯名推出新的拍賣平台,預計也將掀起拍賣網站的人氣爭奪戰。

Friday, September 01, 2006

拍賣收費/網友情緒漸平和 網拍協會將送件至內政部

東森新聞報記者陳曉藍/台北報導 2006-09-01 18:53

Yahoo!奇摩拍賣頻道於1日中午12點正式開始收取3%交易手續費,然而從討論區看來,網友情緒已漸漸平和,另一方面,台灣網路拍賣交易協會(網拍協會)已經收集了180人左右的名單,即將於下週送交內政部申請。

Yahoo!奇摩拍賣頻道當初宣佈收取3%時,網友反彈情緒高張,一個月之後,討論區煙硝味降低許多,有名網友提出產品下架一日,以示抗議,也只得到88人的回應,由於9月1日中午12點之後刊登的物件才收取3%交易手續費,PChome-eBay新平台「露天拍賣」要10月上線,是否會造成搬家潮、或是Yahoo!奇摩拍賣刊登商品下降比例,大約過幾個月才能看出比較準確的趨勢。

至於網拍協會的部分,自從8月7日與Yahoo!奇摩談判破裂後,並沒有再次要求與Yahoo!奇摩磋商,網拍協會行政委員簡士傑指出,預計在9月6日將正式送件至內政部,申請台灣網路拍賣交易協會成立,目前已募集180~200名願意留下身份證字號等資料的網友,根據過去流程來看,核准與否要3個月後才能知道。

「未來,網拍協會將朝向提供賣家協助來發展。」簡士傑說。

Yahoo!奇摩拍賣 今起收費

中國時報 2006.09.01 【何英煒/台北報導】

 Yahoo!奇摩拍賣服務將於今(一)日正式向網路賣家收取三%的交易手續費。該策略實施後每年可望為該公司新增新台幣五億至六億元的收入。 Yahoo!奇摩在七月二十四日宣布要收取拍賣交易手續費,但受到眾多網路賣家的反彈,因此,拍賣交易手續費的實施日期從八月十日延至九月一日實施。 Yahoo!奇摩是台灣最大的拍賣網站,在市場規模衝刺到第一名,便開始祭出收費項目,包括商品上架費用及交易手續費。